Algemene voorwaarden

Vrancken bv

Algemene voorwaarden

AANNEMINGSVOORWAARDEN VOOR WERKEN

Artikel 1 - Geldigheidsduur van de offertes
Tenzij anders bepaald zijn onze offertes slechts geldig tijdens een periode van 2 maanden. Wij zijn enkel gehouden door onze offertes indien de aanvaarding door de klant ons binnen deze termijn bereikt. Wijzigingen aangebracht aan onze offertes zijn slechts geldig indien zij door ons schriftelijk werden aanvaard.

Artikel 2 - Betaling
Bij aanvang van de werken wordt een schijf van 30% van de prijs van de aanneming gefactureerd. Het saldo wordt gefactureerd naarmate de werken vorderen. De btw, andere heffingen en lasten, en hun wijzigingen, zijn steeds ten laste van de klant. Het BTW-tarief vermeld op de offerte is indicatief, en kan slechts worden toegepast indien alle wettelijke voorwaarden daartoe zijn vervuld. 
De facturen moeten betaald worden binnen een termijn van 14 dagen na hun verzending. 
Gebeurt dit niet en is de klant een medecontractant, dan zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interest opleveren met als tarief 8,5% per jaar, berekend naar rato van het aantal dagen betalingsachterstand. Bovendien worden de op de vervaldag verschuldigde, maar niet betaalde, bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van € 125.
Indien de Opdrachtgever een "consument" is in de zin van artikel I 1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, zijn de facturen betaalbaar binnen 15 kalenderdagen na verzending. Gebeurt dit niet, dan zal door de Aannemer een eerste kosteloze herinnering aan de Opdrachtgever worden verstuurd. Als de betaling niet plaatsvindt binnen 14 kalenderdagen vanaf ofwel de 3de werkdag na het verzenden van voormelde eerste kosteloze herinnering, ofwel de kalenderdag volgende op de datum van de herinnering verzonden via elektronische weg, worden de onbetaalde bedragen verhoogd met:
1.	een verwijlsinterest conform de in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties bepaalde interestvoet, berekend naar rato van het aantal dagen betalingsachterstand vanaf de kalenderdag die volgt op de datum van verzending van voormelde kosteloze herinnering aan de consument ;
2.	alsook een forfaitaire vergoeding die gelijk is aan:
•	Voor elke schuld tot en met 150 euro: 20 euro;
•	Voor elke schuld tussen 150,01 euro en 500 euro: 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro;
•	Voor elke schuld boven 500 euro: 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigd bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro.
Van zodra één factuur niet tijdig betaald is, hebben wij het recht om onze werkzaamheden op te schorten, in afwachting van een integrale betaling van de vervallen factuur of facturen, en dit na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de klant. 
Alle klachten over de facturen moeten binnen de 15 dagen na ontvangst van de factuur worden geuit; nadien zijn ze niet meer ontvankelijk.

Artikel 3 - Prijsherziening 
Zelfs in geval van een absoluut forfait leidt elke wijziging van de lonen, de sociale lasten, de prijzen van de materialen of van hun transport tot een prijsherziening die toegepast wordt op de betrokken facturering van de uitgevoerde werken volgens de onderstaande formule: p = P x (0,40 x s/S + 0,40 x i2021/I2021 + 0,20)
"P" is het bedrag van de uitgevoerde werken en "p" is het herziene bedrag. "S" is het gemiddelde uurloon bepaald door het Paritair Comité voor het Bouwbedrijf van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte, en verhoogd met het op die datum door de FOD Economie aanvaarde totaalpercentage van de sociale lasten en verzekeringen; "s" is dit uurloon zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd, verhoogd met het hiervoor vermelde totaalpercentage dat in die periode aangenomen was.
"I2021" is het maandelijkse indexcijfer bepaald door de Commissie van de Prijslijst der Bouwmaterialen, zoals van kracht op de 10de dag vóór het indienen van de offerte. "i2021" is ditzelfde indexcijfer zoals het werd opgenomen vóór de aanvang van de werken waarvoor gedeeltelijke betaling wordt gevraagd.

Artikel 4 - Onvoorziene omstandigheden
Onze offerte houdt rekening met omstandigheden en maatregelen die gekend en van kracht zijn op de 10de dag vóór datum van de offerte.
Indien er zich later omstandigheden en maatregelen zouden voordoen die onvoorzienbaar waren of die een geval van overmacht vormen en die de contactuele voorwaarden beïnvloeden, hebben beide partijen de mogelijkheid om een herziening (zoals termijnverlenging en/of het verdelen van de meerkost) van deze voorwaarden te vragen.
In voorkomend geval zijn de partijen verplicht om deze omstandigheden en maatregelen zo snel mogelijk aan elkaar schriftelijk (zoals bv. Aangetekende zending, mail, werfverslagen, dagboek der werken, sms, WhatsApp, …) te melden en verbinden zij zich ertoe om te goeder trouw onderhandelingen te voeren en deze binnen een redelijke termijn te beëindigen.
Wanneer daarenboven, naast alinea 2 van huidig artikel, voormelde omstandigheden en maatregelen een onderbreking van de werken tot gevolg hebben, wordt de uitvoeringstermijn geschorst voor de duur van de onderbreking vermeerderd met de tijd die nodig is om de werf weer op te starten.

Artikel 5 - Wijzigingen en meerwerken
Alle door de klant bestelde wijzigingen of meerwerken vergen het voorafgaande akkoord van beide partijen en kunnen met alle rechtsmiddelen worden bewezen.
Werken die niet in de offerte zijn inbegrepen worden gefactureerd in regie aan het uurtarief excl. BTW vermeld in de offerte, te vermeerderen met de prijs van de verbruikte materialen. De werkuren worden per begonnen half uur aangerekend met een minimumforfait van 45,00 euro excl. BTW.
Indien in de offerte een raming voorzien is, betekent dat dat de werken in regie zullen worden uitgevoerd; de raming geeft enkel een indicatie over de kost van de materialen en de verwachte werkuren. 

Artikel 6 – Veiligheidscoördinatie - EPB
Behoudens andersluidende vermelding zijn de veiligheidsmaatregelen die de veiligheidscoördinator oplegt en die niet bekend zijn op het moment waarop onze offerte wordt ingediend niet begrepen in de offerteprijs.
De kosten van de veiligheidscoördinatie en van de EPB-verslaggeving zijn steeds ten laste van de klant. 
Wij informeren de klanten steeds over de EPB-regelgeving. Indien er op verzoek van de klant of de architect, afgeweken wordt van de EPB-regelgeving kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor de niet-conformiteit aan de EPB-regelgeving. In dat geval zal de klant ons vrijwaren voor alle vorderingen die om die reden tegen ons worden ingesteld.

Artikel 7 - Uitvoeringstermijn
De voorziene uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief. 

Artikel 8 - Verbreking
Indien de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk afziet van de overeengekomen werken, dan is deze conform art. 1794 BW gehouden ons schadeloos te stellen voor al onze uitgaven, al onze arbeid, en alles wat wij bij die werken hadden kunnen winnen, hetgeen forfaitair wordt begroot op 20% van de niet uitgevoerde werken, onverminderd ons recht om onze werkelijke schade aan te tonen indien deze hoger zou liggen.
Goederen die reeds door ons besteld zijn of reeds in productie zijn, en die de leverancier niet wenst terug te nemen, dienen eveneens vergoed te worden.

Artikel 9 - Aanvaarding
Tenzij de klant binnen de 15 dagen na beëindiging van de werken schriftelijk een klacht heeft geuit, wordt hij geacht de werken te aanvaarden. Deze aanvaarding sluit voor de klant elk beroep wegens zichtbare gebreken uit.
Indien er een formele (voorlopige) oplevering voorzien is, geldt deze oplevering als aanvaarding. In geval een dubbele oplevering voorzien is, gebeurt de definitieve oplevering één jaar na de voorlopige oplevering, zonder andere formaliteit dan het verstrijken van de termijn.
De datum van de aanvaarding/voorlopige oplevering bepaalt het vertrekpunt van de tienjarige aansprakelijkheid.

Artikel 10 - Lichte verborgen gebreken
Gedurende een periode van twee jaar na de voorlopige oplevering is de aannemer aansprakelijk voor de lichte verborgen gebreken die niet gedekt zijn door de artikelen 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek. Op straffe van verval van de aansprakelijkheid van de aannemer moet het gebrek door de opdrachtgever worden aangeklaagd binnen 2 maanden vanaf de ontdekking ervan of vanaf de dag waarop het bekend had moeten zijn.
Elke rechtsvordering op die grond is maar ontvankelijk als ze ingesteld wordt binnen een termijn van een jaar na de dag dat de opdrachtgever kennis heeft gekregen of had moeten krijgen van het gebrek. Deze termijn wordt evenwel geschorst gedurende de termijn waarbij sprake is van ernstige onderhandelingen met het oog op het vinden van een oplossing voor het probleem.
Wij kunnen niet aansprakelijk zijn voor eventuele schade aan onzichtbare nutsleidingen (elektriciteit, telefoon, CV, sanitair, …)


Artikel 11 - Overdracht van risico's
De klant dient ervoor te zorgen dat de goederen, materialen of installaties die door ons geleverd moeten worden op een veilige manier kunnen worden gestockeerd. Voor zover de klant voormelde verplichting naleeft, vindt de door de artikelen 1788 en 1789 van het Burgerlijk Wetboek beoogde overdracht van risico’s plaats als volgt: in geval van werken waarbij de materialen geïncorporeerd worden, naarmate de incorporatie vordert of in geval van levering, naargelang de levering plaatsvindt.
Indien er schade wordt toegebracht aan onze installatie in de loop van de werkzaamheden, of indien de werkzaamheden (deels) moeten herbegonnen worden, omwille van feiten die niet aan ons kunnen worden toegeschreven, (bv. diefstal), dan vallen de bijkomende (herstellings-)kosten ten laste van de klant. 

Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud 
Na hun incorporatie blijven de materialen die geleverd werden in het kader van deze overeenkomst onze eigendom en is de klant er slechts de houder van totdat de prijs volledig is betaald. Wij mogen, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling van de klant wegens het niet naleven van zijn betalingsverplichting, de materialen, goederen of installaties weer losmaken en terugnemen zonder toestemming van de klant. Dit recht vervalt en de eigendom gaat over zodra de klant al zijn schulden aan ons betaald heeft. In elk geval moeten de voormelde rechten te goeder trouw worden uitgeoefend.

Artikel 13 - Garantie van fabrikanten
Onze aansprakelijkheid voor de geplaatste of gebruikte materialen en producten is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen. 
De fabrieksgarantie geldt enkel voor fabricagefouten. De garantie geldt enkel bij normaal gebruik en dus niet voor andere gebreken, zoals gebreken ten gevolge van stilstand of ontregeling wegens stroomonderbreking, stilstand of slechte werking wegens vorst, of andere uitwendige oorzaken zoals schokken, brand, waterschade. 
Indien de fabrikant onder garantie nieuwe materialen levert, en indien de te vervangen materialen minder dan twee jaar geleden door ons werden geplaatst, zullen wij geen werkuren aanrekenen voor de afbraak en installatie van deze materialen. 

Artikel 14 - Varia
Het verkrijgen van alle vereiste vergunningen en de daaraan verbonden kosten zijn ten laste van de klant. 

Leidingwater, elektriciteit (16A) en sanitaire voorzieningen dienen gratis ter beschikking gesteld te worden door de klant. 

Indien de klant zelf niet voldoende parkeerruimte ter beschikking kan stellen, staat hij in voor het aanvragen bij de gemeente en/of politie van parkeerplaatsen en/of de inname van het openbaar domein, en het eventueel plaatsen van verkeersborden daarvoor. De daaraan verbonden kosten en/of taksen, zijn ten laste van de klant. Wanneer er op de openbare weg dient geparkeerd te worden zonder dat de klant daarvoor een dergelijke aanvraag heeft gedaan, zullen de parkeerkosten aan de klant worden doorgerekend. 

Bij aanvang van de werken moeten de ruimten vorstvrij, netjes en toegankelijk zijn zodat een verzorgde uitvoering van het werk mogelijk is. Indien onze mensen de ruimtes dienen te ontruimen of reinigen vooraleer ze hun werkzaamheden kunnen aanvangen, dan zullen die prestaties gefactureerd worden in regie aan het uurtarief excl. BTW vermeld in de offerte. 
De klant voorziet voldoende ruimte waar onze materialen veilig en beschut kunnen worden gestockeerd.

Tenzij anders bepaald, zijn de kosten voor onderzoek, analyse en verwijdering van eventuele aanwezigheid van asbest niet inbegrepen in de prijs. Indien in het kader van de uitvoering van de werken door de aannemer de aanwezigheid van asbest wordt vastgesteld, brengt deze de klant-opdrachtgever hiervan op de hoogte. In voorkomend geval zijn de kosten voor onderzoek, analyse en verwijdering van asbest, evenals andere schade ten gevolge hiervan, ten laste van de klant-opdrachtgever. Wanneer voormelde omstandigheden een onderbreking van de werken tot gevolg heeft, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de werkzaamheden weer op te starten.

Wij hebben het recht om foto’s van de werf te gebruiken als publiciteitsmateriaal.  

Indien een bepaalde bepaling om één of andere reden ongeldig zou bevonden worden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing en wordt de ongeldig bevonden bepaling vervangen door een de dichtst benaderende bepaling dewelke wettelijk mogelijk is.
Van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
Bepalingen in de offerte die afwijken van deze algemene voorwaarden, gaan voor op de algemene voorwaarden.

Artikel 15 – Buitencontractuele aansprakelijkheid
Voor de toepassing van dit artikel moet verstaan worden onder Hulppersonen: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die door de schuldenaar van een contractuele verbintenis belast wordt met de gehele of gedeeltelijke uitvoering van deze verbintenis en dit in de volledige contractketen. 
Partijen sluiten elke buitencontractuele aansprakelijkheid uit van de ene ten aanzien van de andere en ten aanzien van de Hulppersonen van de andere Partij uit, voor schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis. 
Dit artikel doet geen afbreuk aan de bepalingen van de wet die van openbare orde of van dwingend recht zijn.
De Hulppersonen kunnen zich, als derde begunstigden, beroepen op de clausules van dit artikel.

Artikel 16 – Verwerking van persoonsgegevens (GDPR)
Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens die wij van u ontvangen met het oog de uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. De verwerkingsverantwoordelijke is de BV Vrancken, Zoutrootjesstraat 4, 3210 Linden. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking. De klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan ons bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan ons heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van ons en onze medewerkers zou ontvangen.
De klant bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar. Voor meer informatie, zie onze Data Protection Notice, zoals terug te vinden op onze website. 

Artikel 17 - Geschillen
Bij geschil over de geldigheid, de uitvoering of de interpretatie van deze overeenkomst zijn enkel de rechtbanken van de woonplaats/zetel van de aannemer bevoegd.
Is de klant een "consument" in de zin van artikel I 1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, dan zal die dagvaarden voor de rechtbanken van de woonplaats/zetel van de aannemer. Die zijn als enige bevoegd. 
Alvorens naar de rechtbank te stappen, kan elk technisch geschil over werken die werden uitgevoerd voor rekening van een particulier voor privédoeleinden, op verzoek van één van de betrokken bouwpartners, voor de Verzoeningscommissie Bouw aanhangig worden gemaakt. Haar adres: Espace Jacquemotte, Hoogstraat 139 te 1000 Brussel. Alle inlichtingen over de Commissie en het procedurereglement kunnen worden verkregen op de site van de Verzoeningscommissie, op het volgende adres:
http://www.bouwverzoening.be 

Artikel 18 – Werken op hoogte
Alle werken die op hoogte moeten worden uitgevoerd, gebeuren volgens de geldende veiligheidsvoorschriften inzake werken op hoogte. De klant is verantwoordelijk voor het voorzien van een veilige en stabiele toegang tot de werkzone (zoals vaste ladder, stelling of hoogtewerker) en voor een werkplek die voldoet aan de wettelijke normen inzake valbeveiliging (ankerpunten, leuningen, voldoende afstand tot dakranden, enz.) Onze technici behouden zich het recht om de werkzaamheden niet uit te voeren indien de situatie ter plaatse niet veilig of niet-conform de voorschriften is. Tijdens depannages, herstellingen of onderhoudswerken, ook binnen de garantieperiode, vallen de kosten voor het voorzien van hulpmiddelen voor werken op hoogte niet onder de garantie en zijn deze ten laste van de klant. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, schade of bijkomende kosten die voortvloeien uit het ontbreken van veilige toegang tot de installatie of het niet naleven van de veiligheidsvoorschriften.